微信北京pc28让人们在餐饮生活变得更加便捷!

新闻类型: 时间:2019-09-20

  餐饮小程序让人们生活变得更加便捷!从线上引流,餐饮行业一点也不陌生,也是最早大批量尝鲜小程序的行业之一。“餐饮美食”是“附近的小程序”首先分化出的行业标签,由此可见小程序在餐饮外卖行业应用之广泛。

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  作为资深微信北京pc28定制公司“北京pc28”认为,对餐饮行业而言,小程序的作用就要表现在两方面:对于商家,可以快速获客,降低人力成本、提高工作效率;对于顾客,可以缩减排队、点餐、支付时间,提升就餐体验。

  在餐饮行业应用场景下,用户经历的环节包括:进店、等位、点餐、领取优惠券、支付等环节,如果是新用户,还会包括会员注册、积分消费以及二次消费等。而小程序则可以在以上多个环节优化用户体验,提升商家运营效率。

  进店环节,小程序通过“附近的小程序”以及与商家公众号联动,可以快速将优惠信息、店铺信息告知新老用户;等位、点餐环节,由于小程序免去了下载、安装,用户只要扫描二维码就可以直接点餐、领取优惠、支付,免去排队等候,线上体验远胜APP。

  以i麦当劳小程序为例,通过“附近的小程序”访问麦当劳小程序的用户中,新用户占比高达94%。在麦当劳小程序所有新用户中,通过“附近小程序”入口进入的用户占比达 23%,是小程序新用户的主要来源。

  而“社交购物”更是小程序的核心玩法,i麦当劳小程序上线“麦有礼”,用户可以购买指定商品的礼品卡,分享给好友或微信群中,供好友争抢礼品,抢到的礼品卡会存到微信卡包中,在麦当劳超过2400家餐厅中兑换。麦当劳通过赋予礼品卡的社交属性,激发用户购买欲望,而礼品卡的线下消费,又带动了线上线下的相互导流,提高用户黏性,促进以老带新。

  如同PC互联网时代,每个企业必须有一个网站,在移动互联网时代,小程序同样会成为企业标配。我们推出的O2O小程序,新近上线了“礼品卡”、“小程序相互跳转”等多种社交引流功能,会让商家在线上线下渠道融合、新用户吸引、活跃、转化方面的优势会格外显着。

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