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微信与支付宝抢口 超市移动支付划两阵营更新时间:2015-05-04 09:59  访问次数:


 

  支付宝和微信的移动支付入口之争已经蔓延至便利店业态。调查发现,好邻居、7-11、全时等便利店正大力推广微信支付满额减免活动,引得不少消费者到店抢购商品。
 

  从去年“双12”与物美合作,到近期联姻华润、家乐福,支付宝已经组建了大卖场的移动支付阵容。在北商商业研究院分析看来,支付宝和微信正在超市业态上演抢口大战,相比于超市,便利店对于移动支付融合度更高。
 

  线下跑马圈地
 

  移动支付在线下零售市场开始跑马圈地,便利店成为重要战场。日前微信和支付宝两大支付平台开始在北上广深等城市与便利店合作推广移动端支付。其中,支付宝方率先宣布与喜士多C-STORE、红旗连锁、美宜佳等全国8000家便利店开展合作。微信支付则推出“周二微信支付日”,扫码支付享受优惠活动。
 

  超市、便利店支付端口之争并不是两大移动支付平台第一次线下对垒。此前支付宝和微信便已经和家乐福、物美等大卖场尝试移动支付,其中去年“双12”当天,支付宝便与世纪联华、物美等大卖场开展支付宝钱包付款5折优惠的推广。相比于支付宝,微信支付则涉猎包括百货商场、购物中心、超市等多种业态,不过在业内人士看来,便利店业态对移动支付融合度更高,因此会成为两巨头必争之地。
 

  服务入口之争
 

  移动支付入口之争背后是高黏性的服务入口之争。支付宝相关负责人表示,前端的支付入口只是整个战略的第一步,未来支付宝会联合合作商户进行会员卡、储值卡的开发,同时利用数据为合作商户进行大数据积累应用,为合作商户下一步精准营销提供保障。据了解,支付宝目前接入的商超和便利店包括物美、家乐福、万宁、好邻居、全时等。
 

  微信方面则表示,便利店是日常生活最经常接触的购物场景,人群通过微信连接、微信支付的便利,可以优化支付环节,也推动零售业走向数据化。北商商业研究院的专家认为,支付宝和微信争夺线下零售商移动支付资源越演越烈,尽管砸钱不少,但有望进一步培养用户的支付习惯。
 

  与此同时,打通移动支付、公众服务号与CRM会员服务,成为互联网巨头实现O2O模式的捷径。伴随移动支付平台接入线下零售商,支付宝和微信便能获得更广大的O2O服务入口,便于未来开展相关O2O服务。
 

  零售商通吃
 

  面对互联网巨头少有的热情,零售巨头选择通吃。全时便利店已经拿到了支付牌照,开发了自己的支付平台“全时钱包”,但还是接入微信支付和支付宝支付,在全时看来,开通各种支付渠道可以方便消费者支付,解决找零和排队造成的运营效率低下问题,同时提高消费者黏性,利于品牌推广。据全时介绍,促销活动的成本都是由第三方支付商承担的,针对不同规模的零售商,第三方支付商在补贴上基本统一。
 

  好邻居总经理陶冶介绍,对零售商来说,接入微信支付和支付宝支付主要是考虑消费者的需求,但只是作为新的支付工具。好邻居微信端去年12月正式上线,截至目前,从运营数据来看,5%的顾客会选择移动支付,微信支付的人数大概是支付宝支付的十几倍,但两者都高于银行卡支付。陶冶认为,如果再推广一年时间,移动支付的比例大概会占据15%。据了解,目前无论是支付宝还是微信,移动支付端的功能对实体零售商还很有限。陶冶称,微信目前系统相对简便,与好邻居自有系统对接不上。支付宝方面也表示,目前支付宝线下除支付外,会员卡功能也正在逐渐建立起来。
 



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