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12306增改签内容 本月10日推“目的地变更”服务更新时间:2015-06-08 09:07  访问次数:
12306增改签内容 本月10日推“目的地变更”服务

  6月8日消息,铁路部门将于本月10日推出“目的地变更”服务,旅客购票后如需调整行程,在开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更即可,无需退票重购新车票。
 

  按照此前的铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,须先退旧票,再买新票。此次推出的服务,旅客可提前60天购票。
 

  另外,若改签后的新车票票价高于原车票,需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。而旅客“变更到站”,只需到车站窗口办理一次手续。
 

  铁路部门负责人介绍,春运期间,一些囤票者在临近开车48小时前,将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票,然后办理退票,占用了客票资源。
 

  对此该负责人称,6月10日起,铁路部门同步调整车票改退签服务:对开车前48小时至15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天 前退票的,核收5%退票费。
 



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